物流公司2018年運營總結和2019年物流運作流程

    第三方物流既不屬于******方，也不屬于******方，而是通過******方或******方的合作來提供其專業化的物流服務，它不擁有商品，不參與商品的買賣，而是為客戶提供以合同為約束，以加盟為基礎的系列化、個性化、信息化的物流代理服務。第三方物流是獨立于供方與需方以外的專業物流企業，它通過與客戶的合作為其提供專業化的物流服務。由于物流服務過程的復雜性、服務對象的多樣性、服務領域的廣泛性以及服務技術的高端性，使得物流企業必須要有明確的目標市場，有適合的服務對象和服務內容。

       即將逝去的2018年對我們均泰物流公司而言，是成績與問題并存，經驗與教訓同在的一年。我們在學習中******，在摸索中創新，全體員工用行動說明了能夠做好部門各項工作的能力和決心。這一年，因關鍵崗位缺員持久，老員工辭職，補充不及時，新進員工培訓機制不健全，工作中也出現了很多細節上的失誤。2019年即將來臨，新的一年意味著新的起點新的挑戰、在過去一年好與壞的面前，我們******能做的***是總結經驗，吸取教訓，不辜負領導的信任，公司的寄托。

一. 接單，******時間跟進四川電子公司的下單，反應迅速及時。

二. 企業發出訂單需求（發往某地）通知業務部---接受訂單并審核及成本核算---通知運輸調度---通知專線經理---通知司機（要求司機人員素質高、技術好、車況好，做好篩選，并且每車運輸前對司機的要求做詳細指導）。

二.登記

要求司機按時到達四川電子公司門口作一系列登記和入廠裝貨注意事項。

三.調用安排

接單員填寫臺賬、電腦輸單及時匯報給廠里和調度安排人員。

四.運輸交接

根據送貨方向、重量、體積、合理安排車輛，（車型大?。﹫笃髽I計劃部，確認到廠提貨時間。

五.提貨發送

司機按企業要求，按時到達提貨倉庫提貨（需做細致檢查、數量、貨物包裝及貨物貨損，這個很關鍵，少了、破了都要有承運人進行賠償）辦理提貨手續，并在提貨單上簽字、確認簽收。檢查車輛情況，蓋好車棚、鎖好箱門、辦理出廠手續。（公司抽選靈活、能吃苦、踏實的業務員駐守企業內、負責協調裝車、卸車、簽訂運輸合同（一式兩份）、及時給公司負責核對運單通報發車情況）（每車都要貨物保險）

六.在途追蹤

司機及時反饋途中信息、有異常情況及時與公司、企業聯系。

七.到達簽收

司機按企業要求、制定的時間、地點、送達指定的倉庫。進行貨物交接、*********簽收、******運輸產品的數量和質量與運單一致。接單員負責跟蹤回訪，共同維護好廠家客戶，并將實時情況匯報給四川電子車對接人。

八.運輸結算

整理好運單票據 ，整理一個月的回單，做好運單收費匯總核算，（要詳細記載，比如有特殊情況處理 包車、加噸、裝卸費 等）開具發票，收取運費。

總之，通過2018年的物流運輸合作，我們總結經驗提升自己各個環節，在客戶那里做好各種服務的基礎上找出合適自己的服務領域，在實踐中實現合作共贏的目標、精益求精的做強、做大。

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